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上汽大众—Polo

上汽大众POLO经销商售后素质太差 态度蛮横

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  • 投诉编号：【202855】
  • 投诉时间： 2017-06-20 21:54
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： Polo
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

售后姓丁，素质差，根本不懂业务沟通，态度蛮横暴力，推卸责任，瞎承诺，私自撕毁办理手续相关材料，在销售要求下提供下，拒不提供。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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