天津一汽骏派D60购车一年空调不制冷

投诉内容

2016年6月13日购得新车，2016年6月-9月期间空调使用正常，后未再使用至2017年6月11日第一次使用空调，不制冷，6月15日到辽宁锦州汽车销售服务有限公司检查修理，检查人员实验确实不制冷，经外观查看，未使用任何检查设备的情况下，通知为制冷剂已无，为正常消耗，空调管路无漏泄，因购车超过1年，需要自费添加制冷剂。该车整车保修3年，汽车使用1年空调就不制冷，仅凭肉眼查看就判断管路无漏泄，要求用户自费添加制冷剂。19日电话投诉至天津一汽官方电话未见回复。