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雪佛兰科鲁兹离合器总泵损坏 4S店不予索赔

  • 投诉编号:【202826】
  • 投诉时间: 2017-06-20 18:13
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 精英版

投诉内容

刚提车不出两个月,雨刮器片不行,因为以前一直没下雨也没注意,突然下雨才发现这问题,赶着用所以自己在外面换了一对雨刮片。不出四个月,机油压力传感器坏,在深圳龙岗4s店换。因为工作地店比较偏,离最近的4s店都有100多公里,所以从第二次10000公里保养后,都是自己在外面加油站买的机油保养。今年6月6日左右,发现离合总泵漏油,到惠州安骅检测,也被告知离合总泵坏,需要更换,因为担心行驶安全,我要求店里尽快帮我下单更换,但直到今天,还没有联系我过去更换!期间我给上海通用售后也打了几个电话,一个姓管的小姐,态度极其高傲,围绕质量问题包不包修的问题,一口官腔,要我提供在外面保养的维修合同(托修单)维修项目;质量检测单;使用零件渠道证明;竣工出厂合格证(副本)。这不分明就是刁难吗!车的质量问题不想如何去解决,却花心思拼命去推责任!这个离合总泵的问题还没解决,前天晚上一开车,又发现车的ABS,车身稳定系统,冷却液这三个故障灯都亮了!而且车怎么加油,每个挡位的转速都只能到一千五百转左右,就上不去了!我严重怀疑我是买了台事故车,问题车!

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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