上汽荣威360前减震异响 中控台也有异响

投诉内容

一、车辆概况荣威3601.4T尊享版车型，16年3月份购入，行驶里程3万公里，70%在高速行驶，25%在市区及高架行驶，5%在不平整及砂石路面行驶。期间未出现过任何交通事故或托底事件，4S店正规按期保养，车况良好。二、投诉内容：1、前悬挂有缺陷：在不平整路面（如郊区或修路路段）行驶时前减震有咕噜咕噜的响声，在高速及市内高架或平整路面行驶时前悬挂无异响。在颠簸或未铺设沥青的路基路面行驶时，前减震发出持续的异响。可以断定为前悬挂问题，且严重影响驾驶感受；2、变速箱异响：在提车前半年变速箱低速行驶换挡时变速箱异响较小，半年后低速行驶变速箱异响变大，且起步时有嗒嗒嗒的铁片碰撞声音；3、中控台异响：16年下半年出现中控台呼呼啦啦的响声，在怠速或不平整路面行驶时有持续的金属片震动声音，主副驾驶在左右侧中控台均能听到异响。上海东安路荣威4S店售后服务路试后判断为蓄电池支架震动，紧固后约半个月中控台异响继续存在；17年6月初4S店售后判断为仪表盘显示屏边缘与中控台塑料卡件摩擦所致，对仪表盘边缘进行打磨；约半个月后异响在不平整路面仍会出现。