别克英朗通风阀门召回方案严重不合理

投诉内容

别克英朗因通风阀问题召回，但是只更换通风阀，而相应的气门室盖和密封垫不予更换，其中存在暴利拆解等问题，联系上海通用售后，客服的回复是如果换通风阀之后出现漏油等问题，需要客户申请鉴定故障是否更换通风阀引起，从而再做进一步处理。这种说法很不负责，而且曾经的宝骏车型同样问题召回，更换的是气门室盖总成，到了别克就只更换通风阀，如果发动机真出现问题，将会引起永久性的损伤，那么后续的发动机维修还得由我们客户自己承担。而且现在已经出现不少因为只换通风阀导致漏油的问题后，4s才给更换气门室盖，大部分车主都选择了沉默，而实际这种不合理的召回方法却继续下去，及损害了车主的利益，严重谴责这种不负责任的态度。