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江淮瑞风S3佳通轮胎侧面鼓包 导航偏差大

  • 投诉编号:【202422】
  • 投诉时间: 2017-06-19 11:21
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S3
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 豪华型

投诉内容

由于经销商关门,我在焦作4S店和厂家客服电话投诉都没有用!一,去年轮胎出现侧面鼓包,厂家让去4S店,我去焦作4S店,服务人员讲是轮胎擦碰造成钢丝断鼓包,到(没有擦碰痕迹)厂家不予理赔,如果不相信可以报告过去,并且让看其他车辆理赔反馈信息,均不予更换!二,导航连省道都找不到,在河南禹州让右转上省道,可那是房子怎么右转?500米内都没有省道影子,后想省道道行驶,突然让调头,就在2公里范围内反复让调头!电话厂家客服,讲是导航地图问题,让找导航厂家,消费者怎么知道去哪里找导航厂家?原车自带导航。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理。

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