别克英朗离合器故障 多次更换未解决
- 投诉编号:【202307】
- 投诉时间: 2017-06-18 12:45
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2016款 15N 手动 精英型
投诉内容
车目前行驶里程15843KM,于2016.6.3提车。行驶至1万多公里出现不能正常挂挡,2017年2月底第一次第一次在江苏南京别克4S店进行维修更换离合器主缸,行驶至1万3公里第二次出现无法挂挡故障,于2017年4月18日拖车送入南京别克4S店进行维修,维修更换离合器主缸后不到两个月,再次出现无法挂挡故障。送入检修问题依旧是判定离合器主缸,这次4S店建议留店详细排查问题,预计一个星期时间。对于离合器主缸频繁出现工作故障,请给出合理化解释,同时是否应补偿相关费用。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中