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长安福特福克斯车内异味严重得不到解决

  • 投诉编号:【202116】
  • 投诉时间: 2017-06-16 22:07
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2015款 1.5T自动 精英型 GTDi 两厢

投诉内容

购车日期为2015年9月21日,购车当日起就发现新车异味明显浓于其他品牌车辆,当时以为新车味道偏大属正常现象,多通风散味就会好转,所以没太在意。但车辆使用快两年了异味一直没有好转。味道类似劣质发泡塑料所散发的塑料异味,让人头晕!非常浓烈,无法忍受!本人从事汽车维修行业多年,期间尝试过自行消除异味,故在车厢内放置过活性炭,多次清洗过内饰及空调,异味并无明显减轻,在晴天外界温度超过20度后尤为明显。整个车厢内所有位置都十分明显,驾驶时时常可闻到异味从左前仪表台脚坑处涌来。怀疑为发泡塑仪表台材质问题,希望厂家协助解决。另外建议厂家严格把控材料质量关,提高生产线装配工艺,积极维护消费者权益,提升产品竞争力。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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