比亚迪G6飞轮异响 要求厂家免费更换
- 投诉编号:【201887】
- 投诉时间: 2017-06-15 12:33
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪G6
- 投诉车型: 2013款 1.5TID 自动 尊贵型
投诉内容
2017年6月14日上午启动汽车,汽车在发动着时伴随有很大一声咔哒声,运转起来后正常,起步噪音大,跑起来后正常,到4S店检查是双质量飞轮问题,我在2016年6月因离合器打滑更换过一次双质量飞轮,我认为双质量飞轮应该包含在干式双离合器配件之内,享受延保政策,4S店告诉我双质量飞轮不在延保配件之内,双质量飞轮和双离合器配合在一起才能称为干式双离合器,我要求厂家应该免费给我更换。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快