斯柯达明锐车内异味 发动机异响 变速箱顿挫
- 投诉编号:【201860】
- 投诉时间: 2017-06-15 09:54
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 创行版
投诉内容
本人17款明锐车主,不到一年的车子,出现发动机异响,变速箱顿挫,二挡升三挡冲击感特别强。升级发动机和变速箱程序后,依然如此。异味越来越重,焦糊味还有活着沥青发出的恶心的香味,每次开车前都得开窗散味,不敢关窗开车,关窗开车后会出现胸闷头疼等身体不适。本人要求彻底解决问题!更新发动机变速箱程序!
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判定处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。