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奇瑞瑞虎起步和倒车离合器严重抖动

  • 投诉编号:【201796】
  • 投诉时间: 2017-06-14 19:19
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎
  • 投诉车型: 2009款 1.8L 手动 舒适型 两驱

投诉内容

2010年7月份,车辆自购买开始,一挡升二挡,二挡升三挡搓车,同样的方法开驾校的破富康都没这问题,后来慢慢习惯后稍微好点,但是别人突然开我车,也是这样的问题,一开始以为正常,现在怀疑是离合质量问题。最近半年起步和倒车抖动越来越严重,到现在忍无可忍的程度,本来以为是离合器坏了,但是网上发现这种情况的瑞虎车友很多,更加怀疑是娘胎里的离合器问题。有网友反馈厂家已经更换LUK离合器,所以想了解是否我的车也能换。虽然是过了质保期,但是从购车开始就有这问题,因为那时是新车新手,没想到是离合器质量问题,希望厂家能给我换离合器,谢谢。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司烟台恒邦4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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