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宝骏560遥控钥匙4S店不予更换 车轮异响

  • 投诉编号:【201619】
  • 投诉时间: 2017-06-13 19:25
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏560
  • 投诉车型: 2016款 1.8L 手动 舒适型

投诉内容

售后不行,按遥控器,汽车没反应。第一次出现问题的是才开几百公里。后来又可以用。第二次出现问题的时候已经做了首保。当时打电话售后,没人接。只能把车放哪里,坐车走了。回去取车的时候又好好的。隔天去4S店的时候,他又不能查出问题,只是给更换遥控电池。但是没有没有解决问题。还是会出现。想着4S店没能力查出问题所在。就这样将就开着,当车门打不开的时候就把车扔路边,坐车走,放个一两天又能用了。为此,我被交警罚了好多单乱停靠的单子。直到第二次保养的时候,真的让我火了,店里说给我更换一把新的钥匙,也订回来了,但是让我跑了好多趟都没有给我换,说是没有师傅,都忙着修车子。真让我觉得无语。五菱什么问题那么多,师傅那么多,天天那么忙。换一把钥匙最多十来分钟的事,都腾不出时间。我也只能理解一下。辛苦自己多跑几趟。当然这也只能怪我自己没有跟他们预约,可这段时间事真的多,我也不知道什么时候会有时间去,想着过段时间再去换。但是售后要求在2017年6月13号之前去换。不然就不给我换了。好的,我接受了。但是我只能在附近或者经过的时候过去看看能不能给换下。连续跑了跑了好几趟。终于让我遇到有一个师傅不忙的时候了。也看到了新的钥匙了。心里舒服极了。正好这两天车子左后轮有异响,也跟师傅说了。但是那个师傅居然说你什么会知道这个轮子有异响。我跟他说开车的时候放着音乐都能听的到,呼呼的声音挺响的。这时修车师傅让另一个车主叫走了。我就去休息室等他。在上面呆了一会,抽了一个烟。下来,师傅就说换好了。可我一看这不还是原来的钥匙吗?当时电脑上面显示有三把钥匙。我真的不高兴了。我要求他给我换,他说他换了发射器。我不答应,我都没看他换,我就要求他整把都换掉,他不肯。他说厂家有规定。要把钥匙发回去,我同意了。你整把都给我换了,就你收回就收回,可是他不答应。他说如果你整把都换的话。就不能把车子开走。我虽然很好说话,但是这话我就不爱听了。车子是我花钱买的。新车来保修还不让开走,那他说就只能这样。我真的发火了。就说后轮有异响给我看下。他说下班了,就那样把我谅在那里。我看手机刚好五点三十分。我说了句你们这样我以后得住在你们售后这里了。就把车子开走了。又说句你们这样的服务我只能去投诉了。

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