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一汽大众奥迪Q5变速箱故障 4S店不予解决

  • 投诉编号:【201361】
  • 投诉时间: 2017-06-12 14:19
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2011款 2.0TFSI 自动 动感型

投诉内容

你好,经过车质网我已经投诉过一次了,4s店联系到我们我们去那里做了检查,说我们变速箱没有问题,大家可以看看我发的图片,上面已经有显示我的变速箱有故障,上一次提示过一次,然后去4s店去检查,然后告诉我没有问题,他们是在维护自己的利益,所以4s店不承认我的变速箱有问题,如今现在我的变速箱依旧存在着问题!

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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