进口奔驰B级变速箱故障灯亮 要求尽快解决
- 投诉编号:【200262】
- 投诉时间: 2017-06-05 17:45
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰B级
- 投诉车型: 2009款 2.0L CVT 200 时尚型
投诉内容
提速提不上,顿挫,变速器出现这样的问题完全是质量问题,需要奔驰公司更换变速器。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:非常感谢贵网站反馈的信息。据悉,客户车辆的相关情况不符合保修标准,无法享受免费维修。相关经销商已积极与客户充分解释,并将继续与客户保持沟通,以期最终达成共识。