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别克英朗固特异轮胎有裂纹龟裂老化问题

  • 投诉编号:【200130】
  • 投诉时间: 2017-06-04 20:12
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2016款 15N 自动 精英型

投诉内容

本人于2016年11月29日购买别克新英朗30日上牌开回去的,到目前为止行使9200公里左右,才买了半年左右时间,轮胎是2016年第40周生产,平时走的路况都很好,2017年6月1日检查轮胎发现左前轮有多处龟裂老化现象,右前轮多处也有裂缝问题,很明显质量问题!6月4日到4S店进行检测拍照(只是用一些普通手机去拍照,清晰度值得怀疑!)让回去等检测报告10天,4S店售后态度和上汽别克客服的回答在推卸责任。很明显龟裂老化质量问题!这4个轮胎既然都是同一批次生产的,那么另几个轮胎质量方面很值得担忧?希望能通过贵网,帮忙解决此问题,非常感谢!

投诉回复

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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