当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

比亚迪思锐变速箱出现换挡顿挫打齿异响

  • 投诉编号:【199987】
  • 投诉时间: 2017-06-03 18:25
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 思锐
  • 投诉车型: 2013款 1.5TI 手动 尊享型

投诉内容

车子从16年3月份开始出现松油门当发动机油耗为零时车子就顿一下,就好像后面有什么东西拉了一下,然后再加油,不管油门踩的多轻,只要发动机一供油车子就再顿一下。1、2挡松油门车速不高没有发动机油耗为零时,3、4挡最明显,5、6挡因为车速高不是很明显,特别是下了高速跑国道跟车时3、4挡都没法跑,一松油门顿一下,再加油再顿一下,有时真想把车丢路边步行走回去。这个问题越来越严重,6、7月份时松油门车子顿一下不是很明显了,但再加油时车子就顿2-3下同时发动机舱也会传来“咔咔”的响声,感觉像是齿轮与齿轮之间碰撞的声音,在这其间跑了多家4S店,都说正常。等到10月份时换挡松离合时当离合接合时能听到“嘭”的一声,又去4S店让师傅听了听说可能是离合器有问题,考虑了一段时间决定换离合器,12月份开到4S店拆开离合器,确实离合器片有问题,离合器片的中心轴都松动了,前后左右都可以扭动,拍了照片和视频记朋友看了下,朋友说你这离合器基本上废了,必须得换离合器了。本以为换了离合器后问题都能解决,但换了离合器后问题依旧,又跑多家4S店均说没问题。2017年6月(车子7月份就过保了)实在无法忍受车子顿的同时变速箱“咔咔”响就跑到“郑州荣光比亚迪4S店”,先是维修师傅开车试了试,拿不定问题在哪就让技术总监开车试,技术总监开车太猛2档开到40码,我在后面坐说:你这样开是开不出问题的,于是我自己开,两位师傅就坐后面,问题试出后他俩也说不出原因就说先回店里,他们商讨一会让索赔员来了,索赔员说车没问题,说我开车习惯不好,说4档不能40码,3档不能20码,我听后几乎都无语了,我总不能天天大油门让发动机都保持在2000转以上去开吧。最后商榷车放4S店让他们检查,第4天下午4S店回电话说车没问题让去开车。我实在无语了,没有问题这个试吧那个又试,我把问题试出来维修师傅和技术总监都说不出问题来,让索赔员来跟我说没有问题,说是我开车习惯问题,车留店里检查4天最后的回复还是车没问题,希望厂家能把这问题给解决了,问题越来越严重了,目前车还停放在“郑州荣光比亚迪4S店”内。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻