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一汽大众奥迪A4L前轮米其林轮胎起皮

  • 投诉编号:【199787】
  • 投诉时间: 2017-06-02 15:34
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2015款 2.0T CVT 标准型

投诉内容

2015年7月份买的车当时买的是将近35万,开了一年不到发现前轮轮胎一块一块掉皮,当时没太注意以为是挂到了,后来发现不对,因为我一般都是在市区从来没有去过村下也没有去过山区,后来越来越严重前边两个轮胎没有一处好地方,朋友路人看到了都说这轮胎是翻新的有问题,后来才去4s店投诉,刚开始他们也不理后来投诉了好几次他们帮忙投诉到米其林轮胎厂家,米其林轮胎厂家让拍了几张图给他说鉴定,过了没两天他们回复说技术部门看了属正常磨损,属于起速过快引起的,真是可笑没检测轮胎看下就说没问题,还说是起速过快难道你家的轮胎不能开快了还是奥迪的车设计有问题,起速快了会破胎我天天在路上没看到过一个车轮胎是这样的,有了问题没有人帮消费者处理国家应该重视起来保护我们消费者的利益,不要庇护厂家他们交税是应该交的,但是我们的钱挣得也不容易,买个车几十万出了问题没有人管这是什么社会。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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