广汽丰田逸致4S店针对异地提车客户加装收费
- 投诉编号:【199176】
- 投诉时间: 2017-05-29 15:02
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 逸致
- 投诉车型: 2014款 180E CVT 精英版 5座 星耀
投诉内容
跨市异地购买丰田逸致现车,17年5月8日晚上跟4s店里销售再三确认车型和车况,销售回应店内逸致全裸车都未加装,并谈好价格,5月9日早驱车200多公里去提车,到店后销售说所有逸致车全加装了,有加装导航的有加装座椅的,必须相应加价,由于异地买车当天要赶回去,时间紧,最终只能加价1500购买所谓的原厂导航。广汽丰田4s这种销售欺骗很难让人接受。这是第二次投诉,因为第一次投诉时厂家只是象征性的在网页上回复了一下就没有下文了,没有一点诚意,否则要投诉有何用。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快协调相关经销商处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!