一汽大众速腾刹车失灵经销商不提供质保

投诉内容

汽车在高速行驶当中，刹车制动系统突然开始失效并伴有气体泄漏的声音，差点导致追尾事故，后下三环线在过江汉桥红绿灯时刹车失灵，好在车溜了一会自动停住。后与购买的经销商联系。将车进行检查，检查结果显示刹车真空助力器与水泵漏水，后期经销商给出的解决办法简直是拿客户的生命开玩笑，他们给出的方案一是客户自费维修更换真空助力器和水泵，刹车系统提供一年或十万公里质保，方案二因为汽车仍在质保期以内，可以为客户进行索赔免费维修，但是不提供刹车系统的质保，更换以后将与整车一起质保，因为质保期只有两天了，就是一天后就没有了质量保证，或者客户自费购买延保。然道汽车在质保期以内出现刹车失灵这样的严重问题，汽车厂商不是应该严格对待这件事情，查清楚原因，为客户消除安全隐患吗？然道所有汽车经销商都可以不顾客户安全，只负责维修，不为客户完全的消除这样严重的安全隐患？然道每次客户在刹车失灵的情况下都需要靠运气让车停下吗？