广汽本田凌派4S店隐瞒保险补贴 欺骗消费者

投诉内容

3月5日下的订单，到3月28日提车为止，期间一直未告知客户本田凌派车型有厂家保险优惠补贴3000元。到3月29日客户从其他处得知该补贴询问时，一开始还说没有这事，后来改口说补贴已经优惠在车价中，只是忘了告知客户。在订车时，该4S店一直强调要在该店内购买保险，并指定保险公司和指定保险种类。后投诉到厂家后，厂家仅能做协调，4S店拒不承认欺骗，仅承认忘了告知。12315投诉后，该店仅同意补偿价值1000多元的座椅包皮。客户以为该补偿与3000的补贴补偿差距太大，要求增加保养次数和底盘护甲皆被拒绝，因此，客户认为该4S店补偿诚意不大。另，在订车时，利用客户不知情，被告知1000订金是该店另外收取部分，其中包含出库费、PDI检测费、综合服务费等项目，而实际PDI检测费是新车出厂的时候厂家免费做的。希望本网站能站在公正立场考虑此事并帮助解决，谢谢！