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奇瑞艾瑞泽5发动机反复出现漏冷却液情况

  • 投诉编号:【198693】
  • 投诉时间: 2017-05-25 21:21
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领锐版

投诉内容

2017.5.15本人在检测车辆机油时发现冷却水壶中的冷却液低于MIN值(刚提车时冷却液液量正常),本人立即前往4S店进行检测(在4S店中发现另外一辆艾瑞泽5车(已行驶15000公里),冷却水壶中的冷却液和本人的一样也明显低于MIN值),和4S店售后人员进行一番沟通后,4S店为本人的车辆加注冷却液到MAX刻度线,今天(2017.5.25)再次检查,冷却液又有减少。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司湖北东瑞汉阳4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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