一汽大众捷达后备箱漏水维修7次仍未解决
- 投诉编号:【198624】
- 投诉时间: 2017-05-25 13:49
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 捷达
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
车辆购买于2013年11月,由于新手才由于后备箱很大霉味发现后备箱都是水,于2016年3月来到4s店进行维修,4s店检测结果是由于厂家质量问题导致天窗漏水,来回修了7次,过了雨季,然后我自己给车子搭了车棚,然后一直没有查看后备箱有无漏水问题,今年没有条件给车子挡雨,加上雨季才发现后备箱的水淹没了半个备胎,于是联系一汽大众官方客服,官方客服让去4s店再做检测。4s店说我的过保了,在后备箱车牌上方又有撞击坑,要求我付500工时费才给查看问题,请问后备箱后盖上方的撞击坑又没有撞开口子,请问怎么漏水,明显是去年在保期间没有维修7次没有维修到位造成的再次漏水,要求厂家给予彻底维修和道歉。
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