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广汽菲亚特菲翔发动机水泵处泄漏防冻液

  • 投诉编号:【198582】
  • 投诉时间: 2017-05-25 09:33
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 手动 畅享版

投诉内容

2017年5月16日发现车辆发动机舱位于右下方出现红色液体,后与4S店联系约定检查。5月18日前往4S店拆检后系防冻液水泵处渗漏,经询问工作人员该维修厂家不负责只是胶粘一下处理并自购防冻液1升添加。车辆在保期间出现防冻液渗漏不是更换而是胶粘明显不符合保质期内车辆问题处理,19号车辆脱保不知道后期再出现如何处理。原洛阳经销商已经更换为名称,所有保养均在4s店保养。

投诉回复

广汽菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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