别克昂科拉普利司通轮胎开裂 严重影响安全

投诉内容

2017年2月5日在4S店做五保的时候发现两个前轮胎侧面靠近轮毂出现细小皱纹，4S店让在开开了看情况，5月20日发现两个前轮胎侧面靠近轮毂裂纹增多扩大，明显能看见，严重影响行驶安全，尤其高速上很容易侧爆胎。因我的车还在质保期内（三年），故向4S店申请轮胎索赔。4S店联系上海通用售后答复让客户直接联系轮胎生产厂家普利司通，经于普利司通甘肃代理及检测中心联系，发图片后说是正常老化，完了给出个鉴定报告。我才开了2年3个月，行驶37000多公里的车，都没出质保期，怎么轮胎就正常老化了？还要我自己掏钱换胎？难道这个质保期没有用吗？轮胎侧面裂纹明显导致行车存在重大安全隐患，确答复是正常老化，如果我继续用这个裂纹明显的轮胎行驶在高速上出了事故谁负责？我还敢不敢开了？请权威部门给个建议，如果投诉无效我怎么处理？该起诉谁以确保我的权益。