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别克凯越中控台开胶翘起要求免费更换

  • 投诉编号:【198289】
  • 投诉时间: 2017-05-24 09:53
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 凯越
  • 投诉车型: 2008款 1.6 自动 LE

投诉内容

2015年5月发现凯越副驾靠近前风挡玻璃位置、中控台两侧开始出现脱胶翘起现象,2017年5月越来越严重,副驾驶安全气囊上部已经翘起,严重影响行车安全,危机副驾驶座位乘客人身安全!去4s店处理时被告知已超出质保,仪表盘本不属于汽车易损件,很多车型十几年也没出现中控脱胶翘起的先例,这属于严重的质量缺陷,仪表台脱胶也并非个案,查询网络仅车质网此问题题投诉就多达35页每页(30条算)1000多条投诉!!!!更有网上更多网友自行维修多达几万余条!如果事故中因脱胶造成安全气囊弹出时带起整个中控砸伤人,这个责任谁来付?这为我们车主带来了严重的安全隐患,有网友多次粘贴仍然开胶,希望厂家给予切实的解决方案,要求免费(材料、工时等费用)更换仪表台盖板总成,并彻底解决此问题。上通乃是大厂如果处理不利让我们这些该换车的客户如何再次选择别克品牌选择上通!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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