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别克君威发动机动力不足导致熄火

  • 投诉编号:【198243】
  • 投诉时间: 2017-05-23 22:34
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君威
  • 投诉车型: 2010款 2.4 自动 精英版

投诉内容

2017.4.6-2017.5.22先后四次出现“发动机动力不足”,第一次出现在高速公路上,5分钟后直接熄火,幸好速度较慢,用手刹制动的;30分钟后能启动,故障消失;到4S店查不出故障;技术人员建议发生了再来。后来又出现3次,稍后故障码消失,很是危险。2017.5.22出现故障码在朋友那里检测显示“P06415V基准电压1回路”,2017.5.23到4S店,技术人员建议先做简单的电源接头清理(涂一种胶状物),点火试车3分钟后自动熄火,故障码同前述。我在网上看了别克系列出现上述情况的案列较多,希望公司就上述问题对下属4S店传授整体解决方案,避免4S技术人员走弯路,车主也劳民伤财,同时也影响贵公司光辉形象。出现这种故障是人命关天的大事,如是设计缺陷,大胆承认-召回,也不失大公司体面。如果讳莫以深,终究酿成大错,群众的力量不可小觑!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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