东风日产蓝鸟变速箱故障 无配件更换
- 投诉编号:【198178】
- 投诉时间: 2017-05-23 16:49
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 蓝鸟
- 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 智酷版
投诉内容
2017年5月10日,开车等红绿灯,突然车身抖动了一下,发动机故障灯报警,将车开4S店说是变速箱电磁阀故障,需更换,拖到现在一直以厂家缺货为由,不换,打400总部投诉电话,一直没有回复,我这还是新车,就出现这种质量,实在让人失望到极点,也对这品牌产生深深的愤怒。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。