斯威X7半年抛锚三次 厂家置之不理
- 投诉编号:【198021】
- 投诉时间: 2017-05-22 21:14
- 投诉品牌: SWM斯威汽车
- 投诉车系: SWM斯威X7
- 投诉车型: 2016款 1.8L 豪华型
投诉内容
买新车一个月在高速公路上全车没电,抛锚,上个月减震器上的螺丝松到要掉,紧接着又打不起火,又抛锚了,四S店和售后的回答是,厂家说这是正常情况,给我换了限速器,我现在都不敢开出门了,受到了严重的打击,毕竟是新车半年抛锚三次,现在都不敢开出门了,厂家是置之不理,请问我这事该怎么办?我能不能要求退车或者换车?还是能要求赔偿?
投诉回复
SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并已处理,感谢您的反馈。