长安福特蒙迪欧严重异味 4S店难以解决

投诉内容

15年买的车辆至今已有2年多，车内的异味和臭味越来越严重，甚至影响到健康问题。汽车无论在静止或是跑动异味都很大，坐进去不久就感觉到胸闷，恶心。异味表现有：1、车辆静止驻车时，有焖味越来越浓，特别是在开过一段时间车热后或是太阳爆晒后驻车，车内气味特别大。打开车窗，能明显的闻到车门内飘出来的怪味。在下雨天甚至更厉害。2、车辆行驶过程中，车窗开启一条缝，就会有异味充斥整个车辆。3、汽车在60km/h左右速度行驶中，开启天窗后，特有的酸臭味冲入车内（负压）。4、后备箱备胎处，会有强烈的橡胶酸臭味，拿掉备胎后，只剩下焖臭味，可以确认不是备胎问题。之前已有2次投诉，4s店售服给出的方案有加水切和换4门胶条，结果没有任何改善。可以确认的是车门内一定有异臭源，整个车门胶条都被污染了，而不是车外的空气。自己也加了很多炭包、空气净化器、去掉了橡胶备胎，但是也同样没用。目前4s店给我的回复是：车辆问题4s店很难处理，请福特原厂派工程师过来支援也很难请得动，原厂给得回复是要求4s店来彻查异味源。这样的处理很难令我满意，甚至让我觉得是店大欺客。作为消费者，有权利要求长安福特负起责任来，彻底的解决我的车辆问题。望长安福特能给我一个满意的结果。