长安福特翼虎发动机冲缸且固特异轮胎起皮
- 投诉编号:【197979】
- 投诉时间: 2017-05-22 16:49
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2013款 1.6T 两驱风尚型
投诉内容
1.本人非常爱惜车辆,都在4S店定期保养,于2016年底发现车辆冷却液经常会少,开始以为是正常挥发,并及时补给;2.2017年1月在4S店(深圳市标新福特4S店)保养时我告知此问题,经4S店工程师检验给到的答复为副水壶漏水,给予免费更换一个。可是,维修后的两个月左右我发现冷却液还是在少(期间我没有去关注),想着事情并不是很大,计划做保养时一并处理,并于2017年5月再次前往4S检查,这次我在现场陪同工程师做了非常详细的检查,工程师告知是发动机内部的冷却管道坏了(俗称冲缸)需要大修发动机,费用预计1W左右。3.车辆在行驶4万公里左右,前轮固特异轮胎出现严重的起皮,存在安全隐患。
投诉回复
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。