郑州日产NV200严重烧机油 厂家不负责

投诉内容

我是2014年6月在青岛4S店花了大约11万元购买郑州日产NV200汽车一辆。在后续使用中，全程在4S保养。当车的总里程跑到2万公里左右发现这辆车烧机油，后来去4S店检查，4S店工作人员说更换机油之后可以好转。但更换机油后，汽车依然不好使。在我的要求下在2017年2月左右4S店给我做第一次检测，发现确实是烧机油。上报厂家之后，厂家说要有具体数据。因此在2017年4月又第二次检测，动用了量杯，电子秤等测量工具。测试结果1000公里烧机油434.7克，属于严重烧机油，我方要求更换发动机。厂家不同意，要求拆了检测找原因维修。”2017年5月18日把发动机拆开查看后，工厂方面告诉我不是质量问题，他们不管，让自己维修。对于工厂和4S不负责任的做法我们非常不满。多次沟通无结果。