广汽菲亚特菲翔减震器异响多次维修未解决

投诉内容

车辆稍微过点小坑或者不平整路面就吱吱响，对于这个问题一共前后去了4-5次，每次都没有维修记录，第一次去他们找不到原因，就把我后面两个减震器左右兑换了，因为当时只有后面左边在响，结果还是异响。第二次去，他们说可能是减震器的问题，因为实在找不到别的原因了，但是我减震器没有漏油，没办法更换，就给我制造了减震器漏油的假象，注意，是4S店他们给我这么做的，不是我个人要求的。第三次去换减震器，回去后还是异响。第四次去的时候感觉四个轮子都在响，而且越来越严重，我去之前决定把车放在那边让他们好好修理一次，结果这次去，直接来个技师跟我出去试驾，然后跟我说这个问题没办法，减震器的问题，解决不了，也不可能给我换，而且换了也没用，说减震器什么出气口太小，时间长了堵住了，造成了出气难，形成了吱吱的声音，换了减震器时间长也这样。但是这个真的很难接受，现在开着车感觉随处都吱吱声。4S店我都不想去，去了也处理不了。以上是第一次投诉，厂家给我打电话了，然后跟我说4S店会联系我，结果根本就没有，只有当天一个离职的售后人员给我打电话，因为当时减震器漏油是她手上做的，她说我怎么可以说减震器漏油作假，这样4S店更加不可能给我处理了，这么多天过去了,4s店根本就没有联系过我！