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海马普力马变速箱匹配故障 4S店不给升级

  • 投诉编号:【197158】
  • 投诉时间: 2017-05-16 23:17
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 普力马
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 乐享版 7座

投诉内容

D挡踩油门冲挡,非常容易追尾的,找过好多论坛都说怀疑变速箱电脑问题,大多相同故障都是4S店给更换了软件升级版的变速箱电脑后好的,因为车一直在天津使用,可是给天津的海南海马4S店询问说没听说过有升级软件的电脑一说,全天津就一家4S店,为什么别的城市就能解决,天津就解决不了呢?普力马动力系统保修应该是5年的,是不是非要等我的车出了保修期才给维修呢!还是天津的4S店技术不行!

投诉回复

海马汽车厂家回复:已通过当地经销商跟客户联系,等待厂家寄来电脑,给客户升级试试。

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