当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

江铃宝典发动机严重冒黑烟动力不足费油

  • 投诉编号:【197035】
  • 投诉时间: 2017-05-16 07:52
  • 投诉品牌: 江铃汽车
  • 投诉车系: 宝典
  • 投诉车型: 2016款 2.8T 两驱 基本型 标准货箱 新超值 柴油 短 JX493ZLQ4G

投诉内容

16年12月7日购买车新车,几日后发现冒黑烟,我立刻联系4S店店里工作人员告诉我柴油车冒点烟没事,我也不懂就信以为真了,17年1月25日发现黑烟严重了,去4S店维修,4S店服务站把我车打着火,听了听声,观看了一边,直接三言两语的将我打发走了,(我家离4S店大约4百公里去一趟费用就得4百来块钱)。17年4月13日发现黑烟重严重了,而且发动机缺缸,发抖。又去4S店。工作人员把我车内柴油全部放干净(加入他指定加油站柴油)柴滤,空滤,等等…告诉我车的电脑坏了,让我先回家等十多天之后再来维修,而且还让我在回家的路上加大油门快点跑(黑烟的毛病就好了)我在回家的途中听见发动机偶尔发出(打雷的响声)不敢在高速上行驶,从小路慢慢开回家,等二天早上立刻把情况告诉4S店,店里工作人员见我车又出现问题了?让我出拖车费把车拖去4S店?江铃车的三包是白纸啊??我没同意,他又不让我开了,让我停放几日,等换完电脑在开,(车机器缺缸,颤抖,黑烟,没劲,故障没处理好还让我大油门,快跑,……什么江铃车……什么服务?)4月15日电脑换了,机器不抖了,黑烟没解决。工作人员告诉我再开一段时间会好的。17年5月14日又去辽宁全顺江铃销售服务公司鞍山分司检查,孙站长直接告诉我江冷宝典皮卡车冒黑烟正常,不是毛病,没法俢,俢不了。经过我强烈要求孙站长才同意检测,之后他告诉今天检查不了,你明天在来吧。我第二天(5月15日又跑2百来公里)来4S店,修车师傅检查结果喷油嘴有问题,(保修三包手册,白纸黑字写的,喷油嘴保3万公里二年)他们却不管还让我自费花一万块钱换喷油嘴。以上情况属实,我有和4S店联系的所有电话录音。求助好心人帮维权。要求厂家更换喷油嘴。

投诉回复

江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,鞍山维修站已联系处理。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻