纳智捷锐3方向盘失灵且打方向沉重
- 投诉编号:【196837】
- 投诉时间: 2017-05-14 23:49
- 投诉品牌: 东风裕隆
- 投诉车系: 锐3
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 尊享型 天窗版
投诉内容
本人于2016年10月24购买纳智捷锐3,2017年2月出现方向盘突然打不动,变硬的迹象,车钥匙一直要匹配,车抖动,噪音很大,报这些故障已有3个月有余,一直没给予处理,一直往后拖,一点诚信都不讲,以后再也不会买去买这款车,问题太多,都不一一说了。
投诉回复
东风裕隆厂家回复:客户已经同意将车辆拖回西安馆处理,但是客户表示目前没有时间,待客户有空后会第一时间邀约客户回馆处理。