中华H530发动机无法启动 电子方向盘锁故障
- 投诉编号:【196594】
- 投诉时间: 2017-05-13 11:47
- 投诉品牌: 华晨中华
- 投诉车系: 中华H530
- 投诉车型: 2011款 1.6 自动 豪华型
投诉内容
2014年1月以来,车辆频繁出现无法启动问题,行车电脑屏幕不停显示“转动方向盘~检修方向盘锁”,进行任何操作都没有任何反应,必须什么都不动等待5分钟以上,才能尝试启动,有时能启动,有时继续显示以上文字。相关情况反应给华晨客服,客服以“没有接到过类似反馈”为由推诿,中华H530论坛里有很多车主遇到相同故障,通报给华晨客服,华晨都说:没有接到类似反馈。我朋友的同款车也遇到相同问题,华晨仍然这样说。总之,结果就是不理睬、不处理、不作为!经过车友分析,认为应该是方向盘电子锁内机械故障,属于质量问题。这个故障反复出现,在急需移动车辆等各种紧急情况下却无法启动,必须静待5分钟甚至更长时间,这个用别人安全造成重大隐患,应该由车企负责召回维修。
投诉回复
中华厂家回复:与车主取得联系,并确认解决方案