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别克英朗后门开关时咯吱咯吱异响

  • 投诉编号:【196589】
  • 投诉时间: 2017-05-13 11:16
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2016款 15N 手动 豪华型

投诉内容

首保后没多久就出现后门开关有咯吱异响(响声比较大),5月13日到合肥4S店进行第二次保养时向前台反映此情况,前台说需涂抹点润滑剂,可以保持2-3个月,但无法彻底解决,隔段时间需再次涂抹润滑剂,我不认可,前台又表示此情况为我车停在灰尘较大的地方导致,我更加不认可,我的车子一直停在小区内,居民小区何来的灰尘较大一说,同小区的车辆我也咨询过很多,都没有这种情况,难道灰尘全部都落我车上了,我认为是门铰链质量问题导致。同时前台服务顾问,态度非常差,很牛!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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