斯柯达明锐发动机正时链条跳齿导致气门顶缸

投诉内容

我于2009年11月购买用途为家用，用的不多，所以至今只跑了65000公里。2017年5月7日，车辆使用后临时停车，随后无法启动。与4S店联系，开始以为是电瓶出了问题，更换电瓶后仍然无法启动。用拖车拖至4S店，检测后告知发动机跳齿，导致气门被顶坏，并告知要1万多元才能修复。我上网查询了一下，发现斯柯达各车型存在这一问题的汽车非常普遍，都是在使用6-10万公里时，出现正时链条跳齿，导致气门被顶坏，并需要花费1、2万元才能修复。该车说明书称正时链条终身免保养免维修，却有大量客户仅使用几万公里就因为链条跳齿而需要对发动机进行开缸大修，花费巨大，只要输入“斯柯达发动机跳齿”搜索，就会出现数不胜数的受害客户，说明斯柯达的正时链条存在严重质量问题。问题出现后，厂家一味推卸责任，让客户寒心！如此企业，良心何在。