华晨宝马5系水箱泄漏防冻液且4S店拒绝索赔
- 投诉编号:【196468】
- 投诉时间: 2017-05-12 11:37
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马5系
- 投诉车型: 2013款 530Li 3.0L 领先型
投诉内容
华晨宝马5系水箱漏水为通病。厂家也承认,也发布过将水箱保修延长至5年。最近发现水箱开始漏水,于是联系4S更换,但是4S店拒绝更换,理由是我在车子过了2年保修期后,未到4S店做保养。但是我根据我们国家的汽车三包法。车主可以选择是否在4S做保养。4S店不能以车主未在4S做保养,而且拒绝客户的合理索赔。
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