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一汽丰田威驰后保险杠颜色与车身不一致

  • 投诉编号:【196149】
  • 投诉时间: 2017-05-10 11:31
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 创行版

投诉内容

本人2017年4月23日在4S店购买一辆2017款丰田威驰,车身颜色为银色,购买上牌回来第二天发现车尾屁股颜色与车身不一致,色差明显。要是因为塑料件的原因,为什么车头塑料件颜色却与车身一致?也没发现其他威驰车有我这种现象。担心是刮花等因素重新做漆或者事故返修退货等原因更换了车尾屁股大件。我相信出厂是不可能出现这种低级质量错误的。现在朋友一看到我的车就问我是不是被追尾过,明明是新车,好不好。要求给出合理信服的解释,保证新车的质量问题。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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