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一汽大众奥迪A3变速箱漏油 多次维修未解决

  • 投诉编号:【195998】
  • 投诉时间: 2017-05-09 13:56
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2015款 Limousine 1.8T 双离合 舒适型

投诉内容

车辆正常行驶至12000公里时发现变速箱漏油,由于本地区经销商不具备修理能力,遂去镇江4S店进行修理,来回4趟左右,期间更换了变速器滤芯,至今仍然有漏油现象。镇江总店在修理时并未添加因泄露而缺少的变速箱油,车辆随时可能出现因变速箱油漏光而造成的严重安全事故。时至今日,经销商并未主动出面解决问题。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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