上汽大众桑塔纳尚纳发动机烧机油

投诉内容

本人2016.01.03在亳州4S店购买新款桑塔纳，5000公里去4S店首保时看到机油到标尺下线，4S工作人员说，新车出厂加的机油就少，我之后留意，每次都是在这家4S店保养，准时5000公里，4S店每次都是把4升机油全都倒进去到机油标尺上线，5000公里保养时到下线下面，多次反映，4S店给我更换了油气分离器，结果还是没有改善，之后再找4S店，说正常这车就这样正常，我们也没办法。近两次换机油好像损耗更多，4S说每千公里损耗0.5升都正常。那5000公里损失2.5升以上才叫烧机油，我感觉4S在胡说八道，糊弄消费者，1.4的小排量车不可能损失这么多机油。说明书上说1万公里保养，一万公里还不烧干还不够。