长安CS15变速箱油管破裂导致变速箱油泄漏

投诉内容

车子买回来后开得较少，三个月首保期到了后才开了1070公里。刚做了首保，从4S取车后开出还没有20分钟，被其他车的司机师傅发现车子冒烟，把我拦下后停车，才发现是车子漏油了。因从来没有遇到过这种问题，当时是把我吓惨了。马上通知4s店工作人员，把车重新拖回修理厂检查，才发现是连接变速箱的油管破了，变速箱油泄漏，喷到发动机上引起冒烟。4S店工作人员告诉我回家等，车子修理好后会通知我。因我对汽车的维修方面确实不懂，搞不清楚油管好好的为什么会破，遂向工作人员要求，请他们把我车的问题反映给长安公司，请长安公司给一个合理的解释，如有可能，能退换车子最好，不能的话，也请他们对我进行合理赔偿。（因为马上就到清明小长假了，原计划是自驾出去玩的，但因车子的问题，之前安排好的行程只有取消）工作人员答应会反映的。4月2日4S店通知取车，办完取车手续后我问到我的要求反应给上级没有，4S店工作人员回答说反映了。上级（不知道他说的上级是他们4S店的老板还是长安公司的售后，反正出事后我是没有接到过长安官方售后的一个电话）的回话是因我车不符合退换条件，不予受理。至于合理赔偿的事情，更是没有先例，不会赔偿的。就这么草草又生硬的将我打发走了。但据我了解，长安CS15这款车型，因油管破裂造成变速油漏油的事件不止出了我这一例。我在想如果漏油这件事是发生在高速公路上，又恰好是没什么经验的司机身上，会不会引发交通事故？估计十有八九都会哦。试问,购买你长安公司的车子就是在拿自己的生命开玩笑吗？长安公司还号称是军转民的企业，那么多年军工严谨的工作白干了吗？如此不负责的态度怎么对得起你在电视上打得那么好的广告？怎么对得起因信任而购买你们产品的用户？强烈要求长安公司将此款车型召回，好好检查，给消费者一个安心！放心！对已形成事实而出事故的用户给予物质和精神上的赔偿！