长安CS15引擎盖手拨卡子质量问题无法复位
- 投诉编号:【195226】
- 投诉时间: 2017-05-04 14:04
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS15
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 时尚版
投诉内容
4月9日新提长安cs15,4月13日普通公路行驶过程中,被风刮开引擎盖,导致引擎盖报废,因当时无汽车使用方面经验,就按商业保险保障修车处理;车刚修好,朋友看车后告诉我事故原因:发现开引擎盖手拨卡子质量问题无法复位,直接导致事故,如果卡子自动复位成功,引擎盖是有铁钩勾住的,普通公路上风再大些也吹不翻引擎盖。
投诉回复
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.