凯迪拉克XTS的中控仪表台出现开裂现象

投诉内容

凯迪拉克XTS刚过保20天中控屏幕就裂了，打售后电话人员说就是质量问题，只因为过保20天不能理赔。这个属于产品质量问题，刚用三年就坏了，非人为破坏，商家也承认是自己产品质量问题，与买车时销售人员所说不符。