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雪佛兰乐风RV变速箱和底盘及刹车异响

  • 投诉编号:【195111】
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 乐风RV
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 畅行版
  • 投诉时间: 2017-05-03 18:21

投诉内容:

2016年6月30购买的雪弗兰乐风rv车型,大概12月份冬天出现抬离合器加油伴有咕噜咕噜异响,车辆开热7到8分钟左右异响消失,开车4S店去检查,因为车开车那已经是热车,试不出来,只有把车停4S店,待早上试车,师傅试了,检查不出来毛病,说要我换95号油试试,这跟油品有关系吗?心中带着疑问换了95号油开了2天,问题没解决,因为工作原因又隔了几天,找到4S店车间主管,再次把车停4S店,第二天早上4S店主管和一位师傅试了车说是底盘异响,但是具体不知道哪里响,只能用排除法,意思是换配件换到不响为止,换了立杆,还是响,又换了平衡杆,还是响,1年不到的车,拆这换那的,很是无奈,现在因为是夏天,异响声音没有那么大,心想先这么开着吧,后面又发现123挡换挡声音很大,开过去又检查试车,说是正常,说是科鲁滋兹什么的也有,然后试了一辆科鲁兹确实也有一点,但是声音没有那么大,但是我开其他品牌的车没有这毛病啊,包括面包车都没有换挡异响,还有倒车半联动异响震动厉害,说是拉线震动然后用扎带绑了下,暂时好了,不知道用段时间又会响,然后今天又发现踩刹车出现咚的一声,有时连续咚咚,真的是心塞啊,这个问题没解决那个问题又出现了!通用雪佛兰这么大的一个合资品牌,难道制造出来的车就这样?还是说入门车型就这样,多次打400厂家电话无果,没收到任何回复,售后服务就这样?现在车开了还没1年,真担心以后一大堆毛病等着我,就这样以后谁还敢买雪弗兰!希望问题能得解决问题方案。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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