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别克英朗离合器失效 要求厂家处理

  • 投诉编号:【194903】
  • 投诉时间: 2017-05-02 15:50
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2016款 15N 手动 进取型

投诉内容

本人去年国庆节在上海4S店提的新车,于今年2月28日离合器发生故障(无力,不能回弹),车辆无法挂挡行驶,3月1日拖车拖回江苏4S店,更换离合器主缸后恢复正常;3月29日同样的问题再次出现,4月1日到4S店再次换离合器主缸恢复,4月29日同样的问题继续出现,打电话给别克售后(4008202020),连续打了3天电话,每次都答应让有关领导马上回复我,但我一直都没有等到答复。。。。。。鉴于此车的连续故障,对我的生活、工作都造成了很大的影响,我已不敢相信他们的配件质量,强力要求有关部门介入,请上海通用厂家拿出一个切实可行的解决方案,谢谢!

投诉回复

别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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