东风悦达起亚狮跑锦湖轮胎2万公里磨损严重

投诉内容

我车子开了两万公里，前胎没磨损，后胎已经磨损了不能用了。去4s店把我胎换了把我备胎也换上了，让我压了550元，过两天处理的。今天去处理，他们说是我装的东西重了，又说车子坐的人多啦，胎款自己承担。你要投诉你就投诉好啦。我车子是前驱，现在是后没用了，我无法理解不能接受。希望4s店早日解决问题，给我一个满意的答复。