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进口奔驰B级行驶中速度骤降变速箱故障灯亮

  • 投诉编号:【194448】
  • 投诉时间: 2017-04-28 09:18
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰B级
  • 投诉车型: 2009款 2.0L CVT 200 时尚型

投诉内容

本人于今天3月29日,正常驾车行驶途中突然车速急剧下降,油门无力,顿挫感明显。仪表盘显示“变速箱请去服务中心”经4S店检查,被告知因内部磨损导致变速器电路板阀体故障,需要自费更换阀体,后来经多方了解,该车型本身变速器就存在质量问题,其中有一小部分车辆因变速器问题也被厂家召回过,本人也咨询过很多从事汽修行业的专业人士,变速器阀体不属于易损件,消耗件,不可能是人为因素造成的,才5万公里的车,就因内部磨损导致无法正常行驶,所以本人拒绝自费维修!

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息,据悉,客户车辆已修复完毕并交付,客户无异议。

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