凯翼C3变速箱脱挡无法行驶危及生命
- 投诉编号：【194412】
- 投诉时间： 2017-04-27 21:33
- 投诉品牌： 凯翼汽车
- 投诉车系： 凯翼C3
- 投诉车型： 2015款 1.5L AMT 金钻版
投诉内容
此问题发生两次，都是开着开车突然不走，找4s店的答复就是修，修了不行又修，厂家客服400也是修，有问题就是修，修也不能保证百分之百不会再出问题，不敢承诺，不召回不换车，就维修。
投诉回复
凯翼汽车厂家回复：您好！我们非常重视贵网站反馈的信息，您的投诉信息我们售后部门已经建单处理，（如客户未留下联系方式可增加：请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式）售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您，具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障，非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持！
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